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Vos questions

Quel est le délai ?

Chaque sac est fabriqué à la commande : il est commencé après votre commande, puis expédié.

Comment se passe la livraison ?

Le colis vous est remis en main propre. Vous le payez à ce moment-là, pas avant.

Comment payer ?

À la livraison uniquement. Aucune carte bancaire n'est demandée sur ce site.

Puis-je changer d'avis ?

Oui. Vous avez 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Se rétracter

Comment entretenir le crochet ?

À la main, à l'eau froide, avec un savon doux. Séchage à plat, jamais en machine.

Le sac garde-t-il sa forme ?

Il est crocheté en mailles serrées pour rester structuré. Pour le ranger, remplissez-le de papier de soie.

Une autre question ? bonjour@juliettecrochet.com