Vos questions
Quel est le délai ?
- Chaque sac est fabriqué à la commande : il est commencé après votre commande, puis expédié.
Comment se passe la livraison ?
- Le colis vous est remis en main propre. Vous le payez à ce moment-là, pas avant.
Comment payer ?
- À la livraison uniquement. Aucune carte bancaire n'est demandée sur ce site.
Puis-je changer d'avis ?
- Oui. Vous avez 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Se rétracter
Comment entretenir le crochet ?
- À la main, à l'eau froide, avec un savon doux. Séchage à plat, jamais en machine.
Le sac garde-t-il sa forme ?
- Il est crocheté en mailles serrées pour rester structuré. Pour le ranger, remplissez-le de papier de soie.
Une autre question ? bonjour@juliettecrochet.com